Сертификаты ISO 17100:2015 и ISO 9001:2015
Работа и деятельность бюро переводов Avatar проходят регулярную проверку со стороны Bureau Veritas Estonia. С 2012 года бюро переводов Avatar обладает сертификатами соответствия требованиям стандарта качества переводческих услуг ISO 17100:2015, а также стандарта ISO 9001:2015, регулирующего системы менеджмента качества.
Задача стандарта качества переводческих услуг ISO 17100:2015, разработанного Европейским комитетом по стандартизации, является установление и определение требований в области качества, предъявляемых к поставщикам переводческих услуг. Стандарт охватывает переводческий процесс и все аспекты, связанные с оказанием соответствующих услуг, включая обеспечение качества и прозрачность процессов. Стандарт устанавливает точные требования к поставщикам переводческих услуг, касающиеся рабочей силы, технических ресурсов, менеджмента качества и управления проектами, основных договорных условий и порядка оказания услуг.
Бюро переводов Avatar также обладает сертификатом соответствия требованиям стандарта ISO 9001:2015, регулирующего системы менеджмента качества.
Сертификация работ и деятельности бюро переводов Avatar выполнена компанией Bureau Veritas Eesti OÜ.